Kiscsoportos tréning a KMVSz szervezésében

A szellemi együttműködés jegyében vette kezdetét a pénteki kiscsoportos tréning, amelyet Bocskay István, marketing szakértő tartott. A tréning során az értékesítés fejlesztéséről és működéséről volt szó.

A résztvevők bemutatták azokat a területeket, amelyről érkeztek. Volt aki kisállat kereskedéssel, gyümölcs-, és zöldségtermesztéssel vagy épp pékség és cégalapítással, könyveléssel foglalkozik.

Bocskay István az értékesítés minden területét érintette. Külön kitért arra, hogy mennyire befolyásolhat egy vállalkozást a gazdasági válság.  Azonban ezt is tudni kell kezelni. Az emberek hozzá vannak szokva ahhoz a szinthez, amit fenntartanak. 
Egy vállalkozónak elengedhetetlen feltétel az, hogy olyan termékeket adjon el, amelyet ők saját maguk is megvennének. Egyrészt azért, mivel egy lelkiismeretes eladó nem forgalmaz olyan termékeket, amely nem megfelelő vagy nem vásárlóbarát. Viszont van olyan eladó is, – ez a negatív példa- aki nem tiszteli meg azzal a vevőit, hogy őszintén elmondja mit ajánl számukra.

Fele-fele arányban a résztvevők azt mondták, hogy nincs olyan termék, amit nem vennének meg a saját vállalkozásukon belül.

Egy vállalkozás során előfordul, hogy alkalmazottakat bízunk meg, akik megkönnyítik a munkánkat. Azonban ennek is lehet hátulütője. Hogyha az alkalmazott sem ajánlja megvételre az adott terméket, akkor az azt jelenti, hogy őt sem tudta meggyőzni a vezető, nem érzi magáénak a munkáját.

Én→alkalmazott→vevő – ez a sorrend azért fontos, mivel ha ez felborul nem biztos, hogy eljut a termék a vevőhöz. 

Felhívta a figyelmet rá, hogy egy jó üzletben fontos, hogy legyen valami, ami felkelti az emberek figyelmét és meghozza a kedvüket, hogy ott vásároljanak. Fontos, hogy a vevő bízzon a termelőbe. Pl. egy cégalapítás során fontos, hogy milyen ember áll a cég élén. 

Külön kitértek azokra az újításokra, amelyek hozzátartoznak majd  a kereskedők, vállalkozók értékesítéséhez. Ilyen pl. a kasszagép használata, amely 2021-től el lesz fogadva. 

Egy piacon az árak versenyeznek, mindig  a külöbséget keressük.  Fontos, hogy a vállalkozó adja a nevét ahhoz, amit elad. Ezzel már megnyeri a vásárlók bizalmát.

Elmondta vannak olyan “fantom termékek”, amelyek a vásárlás értékét emelik fel. Pl. ha van egy termék, amely a többitől drágább, azzal a vevő vásárlási értéke megnövekszik és a többi dolgot nem érzi drágának. Ezen kívül fontos a reklám. Egy bolt kínálatában fontos hogyan rendezik el a termékeket. Kell egy kép, egy felirat, amely odavonzza az ember tekintetét. 

Az értékesítés során nem csak az eladás fontos, hanem az alkuvó képesség is. Gyakran előfordul, hogy a vevők kevesebb pénzért akarnak megvenni egy terméket. Ilyenkor mérlegelni kell, hogy ez mennyire lehet nyereséges. 

Nem is gondolnánk abban a szituációban, hogy az az 5, 10% mennyit ronthat a költségvetésen.  Viszont, ha folyamatosan rászoktatjuk az embereket arra, hogy leengedjük az árat, akkor visszaélhetnek vele. 

Zárásként az ár-érték arányról beszélt. Hogyha egy adott termék mögé érték áll, akkor megváltozik a vásárló szeme előtt a termék. Innentől fogva már nem fogja azt mondani, hogy nem éri meg. 

A tréningen lehetőség volt megosztani egymással a vállalkozói tapasztalatokat, továbbá javaslatok is születtek egy-egy vállalkozás kapcsán.

Köszönjük szépen Bocskay Istvánnak, hogy újabb hasznos tanácsokkal látta el a tréning résztvevőit. Köszönjük a II. Rákóczi Ferenc Kárpátaljai Magyar Főiskolának a terem biztosítását, illetve a Magyar Kormánynak a támogatást.

Bahus Réka